情報発信・口コミ——SNS・口コミ・LINE公式の運用

口コミが増えない最大の原因は「お願いしていない」ことでした。頼んでいい範囲と違法になる線(ステマ規制)を条文ベースで整理し、業種別の声かけ文例6本、口コミリンクの作り方、断られたときの引き際まで。全部0円でできます。

値上げのお知らせに入れる要素は5つだけです。貼り紙用と常連さん向けLINEの例文を全文掲載。謝るのは1回、予約済み分の扱いの1行まで。価格転嫁の調査データと「何人までなら抜けても大丈夫か」の計算も添えました。

低評価の口コミへの返信は、書いた本人よりも「次のお客さん」が読んでいます。状況別の返信文例5本の全文と、24時間おいてから書く手順、事実無根の口コミの通報の入口まで。一次調査の数字も出典つきで載せました。

LINE公式アカウントは無料プランでも機能の差がほぼなく、違いは月200通の配信数だけです。友だち数×配信回数の計算表、自動応答の設定例5セット、有料に上げる損益分岐の式まで。料金は公式サイトで確認済みです。